...
- IPv4 → Adresses → Name server addresses
- IPv4 → DNS → Forwarding
2. Der ) The Content -Filter blockt verbotene Webseiten nach einem Firmware-Downgrade von Filter does not block forbidden websites after a firmware downgrade from 10.40 auf to 10.32 nicht mehr - Kein Trace erforderlich:
Bei einem Firmware-Upgrade werden neben komplett neuen Menüs auch neue Spalten in bestehenden Menüs hinzugefügt. Bei einem Firmware-Upgrade wird dies berücksichtigt und entsprechend konvertiert, sodass die korrekte Funktion weiterhin gegeben ist. Bei einem Firmware-Downgrade werden diese Änderungen aber nicht rückgängig gemacht, sodass die korrekte Funktion nicht mehr gegeben ist.
In diesem Fall war nach dem Downgrade der verwendete Zeitrahmen ALWAYS in dem Menü Datum/Zeit → Allgemein nur von 00:00 bis 00:01 Uhr gültig. Wird die Stopzeit auf 00:00 gesetzt, arbeitet der Content Filter wieder dauerhaft.
| Hinweis |
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Beachten Sie bezüglich der korrekten Vorgehensweise bei einem Firmware-Downgrade diesen Knowledge Base Artikel. |
3. Senden der Informationen an den LANCOM Support:
Sollte das Problem mithilfe der in diesem Artikel aufgeführten Schritte nicht gelöst werden können, wenden Sie sich bitte mit Angabe der folgenden Informationen an den LANCOM Support:
- No trace needed:
Due to new features completely new menus as well as new columns for existing menus are implemented in new firmware versions. The changes have been factored in and are converted during a firmware upgrade, so that the correct functionality is still given. If a firmware downgrade to an older LCOS version is conducted afterwards, the conversion isn't reversed and it may happen that some configuration components don't work correctly anymore.
In this case the used Time frame ALWAYS in the menu Date & Time → General was only in effect from 00:00 to 00:01 o'clock. After changing the Stop time to 00:00, the Content Filter worked permanently.
| Hinweis |
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Regarding the correct procedure for a firmware downgrade please refer to this Knowledge Base article. |
3) Sending the information to LANCOM Support:
If the problem should still persist after conducting the steps in this guide, please contact LANCOM Support and attach the following information:
- Detailed error descrption
- Trace in the error state created with the attached trace configuration (*.lct file)
- Up to date configuration file of the router (*.spf file
- Genaue Fehlerbeschreibung
- Mit der beigefügten Trace-Konfiguration erstellter Trace vom Fehlerfall (*.lct Datei)
- Aktuelle Konfigurations-Datei des Routers (*.spf Datei)