Beschreibung: Dieses Dokument beschreibt, wie Sie Installationsprobleme, welche beim Update des LANCOM Advanced VPN Client auf Version 3.0 aufgetreten sind, ermitteln und in einer Log-Datei speichern können. Die erzeugte Log-Datei kann dem LANCOM Support zur Analyse zugesendet werden.
Vorgehensweise: 1. Die Installationsdatei des LANCOM Advanced VPN Client muss folgendermaßen aufgerufen werden: <Dateiname> /v" /log "%USERPROFILE%\ncp_log.txt"" Beispiel:
LC-Advanced-VPN-Client-Win-3.00-REL-x86.exe /v" /log "%USERPROFILE%\ncp_log.txt"" 2. Es wird eine Log-Datei (ncp_log.txt) geschrieben, welche im Windows User-Ordner gespeichert wird. 3. Diese Datei muss an den LANCOM Support zur Analyse gesendet werden. | 