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Beschreibung:

Im Setup-Assistent können maximal 7 Zeichen im Feld Rufnummernblock angegeben werden, wodurch lediglich dreistellige Durchwahlen möglich sind. In großen Szenarien kann es jedoch vorkommen, dass vierstellige Durchwahlen verwendet werden. Wird in einem solchen Szenario ein Telefonat innerhalb des Standorts initiiert, kann es ohne Konfigurations-Anpassungen dazu kommen, dass das Telefonat an den SIP-Provider gesendet wird, anstatt an die TK-Anlage. Das Telefonat wird dann vom SIP-Provider wieder zurück an den Standort geleitet, sodass die Telefonie korrekt funktioniert. Allerdings wird dadurch ein Sprachkanal belegt.

In diesem Artikel wird beschrieben, wie das Call-Routing angepasst werden muss, damit lokale Telefonate zu vierstelligen Durchwahlen direkt an die TK-Anlage gesendet werden.


Voraussetzungen:


Szenario:

Beispiel 1:

Es soll ein Rufnummernblock von 3000 bis 4000 verwendet werden.


Beispiel 2:

Es soll ein Rufnummernblock von 5300 bis 5970 verwendet werden.



Vorgehensweise:

Beispiel 1: Rufnummernblock von 3000 bis 4000

1. Einrichtung des CompanyFlex SIP-Trunk über den Setup-Assistenten:

1.1 Richten Sie den CompanyFlex SIP-Trunk wie in dem folgenden Knowledge Base Artikel beschrieben ein.

Konfiguration eines SIP-Trunk auf einem Telekom CompanyFlex Anschluss mit dem Setup-Assistenten

1.2 In Schritt 6. des oben genannten Artikels sollte der Durchwahlbereich im Feld Rufnmummernblock so gewählt werden, dass später mit der Wildcard # möglichst wenige Call-Routen gelöscht bzw. angepasst werden müssen (die Wildcard # steht für beliebig viele Zeichen).

In diesem Beispiel ist es daher sinnvoll als Durchwahlbereich 30-40 anzugeben.



2. Manuelle Anpassung der Call-Routen:

2.1 Öffnen Sie die Konfiguration des Routers in LANconfig und wechseln in das Menü Voice Call Manager → Call-Router → Call-Routen.

2.2 Markieren Sie die Call-Route mit der Nummer 01234540# und klicken auf Entfernen. Diese ist nicht erforderlich, da diese bereits durch die nachfolgende Call-Route mit der Nummer 0123454# abgedeckt wird. Weiterhin wird lediglich die Nummer 4000 benötigt (siehe Schritt 2.4).

2.3 Markieren Sie die Call-Route mit der Nummer 0123454# und klicken auf Bearbeiten.

2.4 Tragen Sie bei Gerufene Nummer und Ziel-Nummer nach der Durchwahl (0)12345 statt 4# jeweils die Nummer 4000 ein. Der Eintrag 4# würde auch funktionieren, geht aber bis 4999. Daher ist es sinnvoll, die Call-Route entsprechend einzuschränken.



Beispiel 2: Rufnummernblock von 5300 bis 5970

1. Einrichtung des CompanyFlex SIP-Trunk über den Setup-Assistenten:

1.1 Richten Sie den CompanyFlex SIP-Trunk wie in dem folgenden Knowledge Base Artikel beschrieben ein.

Konfiguration eines SIP-Trunk auf einem Telekom CompanyFlex Anschluss mit dem Setup-Assistenten

1.2 In Schritt 6. muss der Durchwahlbereich im Feld Rufnmummernblock so gewählt werden, dass später mit der Wildcard # möglichst wenige Call-Routen angepasst bzw. ergänzt werden müssen (die Wildcard # steht für beliebig viele Zeichen).

In diesem Beispiel ist es daher sinnvoll als Durchwahlbereich 530-597 anzugeben.


2. Manuelle Anpassung der Call-Routen:

2.1 Öffnen Sie die Konfiguration des Routers in LANconfig und wechseln in das Menü Voice Call Manager → Call-Router → Call-Routen.

2.2 Markieren Sie die Call-Route mit der Nummer 012345559# und klicken auf Entfernen. Diese Route ist überflüssig, da der Durchwahlbereich nur bis 5970 geht und dieser bereits durch die vorgehenden Call-Routen abgedeckt wird.

2.3 Markieren Sie die Call-Route mit der Nummer 012345597# und klicken auf Bearbeiten.

2.4 Tragen Sie bei Gerufene Nummer und Ziel-Nummer nach der Durchwahl (0)12345 statt 597# jeweils die Nummer 5970 ein. Der Eintrag 597# würde auch funktionieren, geht aber bis 5979. Daher ist es sinnvoll, die Call-Route entsprechend einzuschränken.