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Wird eines Ihrer von der LANCOM Management Cloud (LMC) verwalteten Geräte als "offline" angezeigt, funktioniert ansonsten aber normal, ist die Kommunikation zur LMC gestört.

In diesem Artikel wird beschrieben welche möglichen Ursachen es gibt und wie 

Zur Behebung gibt es zwei mögliche Vorgehensweisen, abhängig davon welcher Geräte-Typ verwendet wird ("Cloud-Ready" bzw. "nicht Cloud-Ready") und wie das Gerät mit der LMC verbunden wurde.


Voraussetzungen:

  • LANconfig ab Version 
  • SSH-Client für den Zugriff auf die Konsole (z.B. PuTTY)

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