4.1 Probleme beim Telefonieren unter Verwendung des SIP-ALG:
4.2 VoIP-Probleme mit einem ISDN- / Analog- / SIP-Client sowie sonstige Telefonie-Probleme (z.B. Rufaufbau oder abbrechende Gesprächen):
View file |
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name | VOIP-Probleme.lcg |
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height | 150 |
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Sollte das Problem mithilfe der in diesem Artikel aufgeführten Schritte nicht gelöst werden können, wenden Sie sich bitte mit Angabe der folgenden Informationen an den LANCOM Support:
- Informationen zum verwendeten Provider und Tarif
- Uhrzeit, zu welcher der Fehler aufgetreten ist
- Betroffene Rufnummern
- Mit der beigefügten Trace-Konfiguration erstellter Trace vom Fehlerfall (*.lct Datei)
- Aktuelle Konfigurations-Datei des Routers (*.spf Datei)
- Ggf. zusätzlicher Wireshark-Trace (siehe Schritt 4.3)