Beschreibung: Der LANtracer ist Bestandteil des LCMS. Mit der Software ist es möglich, eine Support-Konfigurationsdatei zu erstellen, welche alle für den Support relevanten Informationen enthält:- aktuelle Gerätekonfiguration
- Bootlog
- Sysinfo
Der LANtracer kann sowohl per LANconfig als auch per LANmonitor aufgerufen werden. Beim Speichern der Gerätekonfiguration können dabei sicherheitsrelevante Informationen, die für den Support nicht von Bedeutung sind, ausgeblendet werden. Voraussetzungen:Vorgehensweise: 1. Aufrufen des LANtracers in LANconfig und LANmonitor: 1.1 Um den LANtracer in LANconfig oder LANmonitor aufzurufen, müssen Sie einen rechten Mausklick auf dem jeweiligen Gerät ausführen und aus dem Kontextmenü die Option Trace-Ausgabe erstellen... auswählen. |